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PMO CMDB

Lieu

Toulouse (31)

Type de contrat

Freelance

Durée

3 mois renouvelables

Démarrage

Dès que possible

Télétravail

Sur site uniquement

Contexte

Vous intégrez une mission stratégique au sein d’un grand programme de mise en conformité et de fiabilisation des données techniques et fonctionnelles. En lien direct avec le chef de projet et les équipes IT, vous interviendrez pour piloter l’amélioration de la complétude des données de la CMDB (Configuration Management Database), en définissant des règles claires et en mettant en place un suivi durable de leur qualité.

Secteur

IT / DATA

Les missions

Définir les critères de complétude et les règles d’unicité de la CMDB
Évaluer le niveau de complétude actuel et identifier les écarts
Conduire des interviews avec les responsables de champs manquants ou superflus
Compléter les informations manquantes et identifier les causes racines de leur absence
Rédiger les livrables de pilotage projet : OBS, WBS, RACI, procédures, templates
Mettre à jour et fiabiliser la documentation existante (sources de données, processus)
Mettre en place un processus de maintenance et de suivi pour garantir la qualité dans le temps
Suivre les KPIs de complétude avant/après mise à niveau

Profil recherché

Expérience confirmée en tant que PMO ou en pilotage de la qualité des données IT

Bonne connaissance des environnements IT (infra, applicatifs) et des bases de données de configuration (CMDB)

Pilotage projet (OBS, WBS, RACI)

Documentation projet et qualité des données

Processus ITIL, gestion de la CMDB

Maîtrise des outils de collecte de données (ex. OCS, AD, Trellix)

Connaissance des mécanismes d'import/export de données

Je suis intéressé·e